Gespräch ist gegenseitige distanzierte Berührung.
Marie von Ebner-Eschenbach (1830–1916)
Beratung und Betreuung
Dieser Satz hat für mich eine große Bedeutung. Denn er beschreibt die Grundlage meiner Arbeit als Bestatterin, für die es ein gutes Wort gibt: Empathie.
Ihre Wünsche, Gefühle und Bedürfnisse in Ihrer Trauersituation zu erkennen und nachvollziehen zu können, macht meine Tätigkeit als Bestatterin zu einem menschlich sehr wertvollen Beruf, und ich freue mich, zu Ihrer Entlastung beitragen zu können. In meinen Beratungsgesprächen sei es zur Organisation der Bestattung oder zur Trauerhilfe, schätze ich mich daher glücklich, empathisch handeln zu können.
Empathie und gute Trauerhilfe sind alles andere als Mitleid. Meine Art der empathischen Gesprächsführung ist auf mitfühlende Weise eine professionelle, kommunikative Stütze, die Ihnen als Trauernde einen konkreten Weg zeigt, besser mit der Trauerphase umzugehen.
Entlastung und Begleitung im Trauerfall
Wenn ein geliebter Mensch stirbt, scheint das Erlebnis des Stillstands, des Im-Schmerz-Verharrens unüberwindlich. Gerade an diesem Punkt möchte ich mit meiner Arbeit für Sie die Dinge wieder in Bewegung, Sie zurück ins Leben bringen.
Unweigerlich beginnt bei allen Menschen eine persönliche Verarbeitung ihrer empfundenen Trauer. Es geht darum, den Tod des geliebten Menschen in unser Denken und Fühlen zu integrieren, sodass der Alltag wieder erträglich wird. Dabei kann ich Ihnen helfen. Bei den vielen behördlichen und organisatorischen Notwendigkeiten können Sie selbstverständlich auf unsere sorgfältige Erledigung und auf unsere Unterstützung zählen.